Opportunity Solution Tree
Opportunity Solution Tree یا درخت فرصت–راهحل، ابزاری تصویری از Teresa Torres است که کشف محصول را از یک لیست فیچر به یک نقشه تصمیم تبدیل میکند. بالای درخت outcome قرار میگیرد؛ زیر آن فرصتهایی که مشتری دارد؛ زیر هر فرصت چند راهحل؛ و زیر هر راهحل آزمایشهایی که فرضیه را میسنجند.
چرا مهم است
بیشتر تیمها مستقیم از یک درخواست ذینفع به استوری میروند. درخت مجبورتان میکند اول بپرسید: این کار کدام نتیجه کسبوکار را جلو میبرد؟ مشتری در آن مسیر با چه فرصتی روبهروست؟ و قبل از ساخت کامل، چه آزمایش ارزانی فرضیه را رد یا تأیید میکند؟
چطور بسازید
- یک outcome قابل اندازهگیری انتخاب کنید (مثلاً افزایش فعالسازی هفته اول).
- فرصتهای مشتری را از مصاحبه و داده استخراج کنید؛ فرصت همان کار ناتمام یا درد است، نه راهحل.
- برای هر فرصت چند راهحل بنویسید، نه یکی.
- زیر هر راهحل، کوچکترین آزمایشی را بگذارید که بیشترین یادگیری را میدهد.
درخت را زنده نگه دارید. هر هفته با بینش جدید شاخهها را هرس یا گسترش دهید. این چارچوب معمولاً همراه Continuous Discovery استفاده میشود.
مطالعه بیشتر: کتاب Continuous Discovery Habits و ارزیابی فرصتهای محصول.