فریم‌ورک RICE Scoring

بازگشت به کاتالوگ فریم‌ورک‌ها

RICE یک روش امتیازدهی کمی برای مقایسه آیتم‌های بک‌لاگ است که توسط تیم محصول Intercom معرفی شد. به‌جای بحث سلیقه‌ای «این فیچر مهم‌تر است»، هر ایده را با چهار عدد می‌سنجید و یک امتیاز واحد می‌گیرید.

فرمول

امتیاز RICE = (Reach × Impact × Confidence) ÷ Effort

  • Reach (پوشش): چند کاربر در یک بازه مشخص (مثلاً یک فصل) تحت تأثیر قرار می‌گیرند؟
  • Impact (تأثیر): اگر برسد، چقدر روی هدف محصول اثر می‌گذارد؟ معمولاً روی مقیاس ۰٫۲۵ تا ۳ امتیاز داده می‌شود.
  • Confidence (اطمینان): چقدر به تخمین Reach و Impact مطمئن هستید؟ به درصد (۵۰٪، ۸۰٪، ۱۰۰٪).
  • Effort (تلاش): چند نفر-ماه کار طراحی و مهندسی می‌برد؟

هرچه امتیاز بالاتر باشد، اولویت بالاتر است. Confidence پایین امتیاز را عمداً کوچک می‌کند تا حدس‌های بزرگ بی‌پشتوانه بالا نیایند.

چه زمانی استفاده کنید

وقتی بک‌لاگ شلوغ است و ذینفعان هر کدام یک «اولویت اول» دارند. RICE بحث را به اعداد قابل بازبینی تبدیل می‌کند. برای آزمایش‌های رشد خیلی کوچک، نسخه سبک‌تر ICE کافی است.

مطالعه بیشتر: ۷ روش اولویت‌بندی فیچر و مقاله اصلی Intercom درباره RICE.